Служба сотрудников УИС проходит в конфликтной, напряженной и потенциально опасной среде осужденных и сложные переговоры с приходится проводить ежедневно. Умение говорить – основной навык, который необходим сотрудникам в повседневной деятельности. Этот навык позволяет не допускать кризисных ситуаций и разрешать их.
Процесс ведения переговоров в чрезвычайных ситуациях требует соответствующую подготовку сотрудников пенитенциарной системы. Специализированный межрегиональный учебный центр ГУФСИН Росси по Новосибирской области имеет многолетний опыт обучения сотрудников учреждений и органов УИС ведению переговоров в кризисных ситуациях.
В соответствии с решением Директора ФСИН России, в целях оказания учебно-методической помощи в подготовке личного состава УИС к ведению переговоров, сотрудниками ГУФСИН России по Новосибирской области, учебным центром ГУФСИН России по Новосибирской области совместно с Академией ФСИН подготовлен учебный фильм.
В фильме представлен современный и эффективный алгоритм организации и проведения переговорного процесса в различных кризисных ситуациях: как в конфликте с осужденными в повседневном общении, так и при групповых неповиновениях, массовых беспорядках и захвате заложников.
Особое внимание уделено тактике ведения переговоров в зависимости от обстановки и поведения осужденных, показана методика выработки тактики ведения переговоров, различные приемы и способы установления, удержания контакта с осужденными и склонения их к отказу от противоправных действий, типичные проблемы и ошибки переговорного процесса, ведущие к неудаче.
Фильм может быть использован и в учебном процессе проведения занятий по служебной подготовке сотрудников УИС.